鈴木 淑子Representative

売る側にいました

大手玩具・ベビー用品のECサイトで、商品担当をしていました。どの商品をサイトに載せるかを検討し、メーカーさまと打ち合わせをし、実際に売上をつくる仕事です。知育玩具やベビーカーなど、幅広い商品を扱ってきました。

そこで日々考えていたのは、「同じ商品でも、どう見せれば選ばれ、どう見せれば選ばれないのか」ということでした。写真の選び方、説明文の順番、どれを前に出すか。ひとつの判断が数字に直結する環境です。

教室を一つ、経営していました

大手英会話スクールのフランチャイズ教室を経営していました。雇われて働くのではなく、自分の裁量で回す立場です。生徒さんを集め、チラシをまき、地域の方に知っていただき、売上を管理する。ひとつの事業をまるごと動かしていました。

お客様が来ない月の不安も、何をすれば人が動くのかを手探りで探した時間も、経験してきました。放課後児童クラブでの学習支援も含め、「どう伝えれば伝わるか」を毎日考える仕事を続けてきたことになります。色彩心理と応用行動分析を学んだのも、感覚ではなく根拠を持って「なぜこの色なのか」「なぜこの並びなのか」を説明できるようにするためでした。

いま、していること

ホームページも、SNSも、ネットショップも、構造は同じだと思っています。作ることが目的ではなく、届いて、選ばれることが目的です。山形を拠点に、個人事業主の方と中小企業さまのお手伝いをしています。