Sunflowa Flow(以下「当事業所」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが事業活動の前提であると考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
01取得する情報
当事業所は、以下の情報を取得します。
お客様が入力・提供される情報
- お名前、会社名・団体名、部署名、役職
- メールアドレス、電話番号、住所
- ご相談内容、事業の状況、お使いのサービスに関する情報
- ご契約・お取引に関する情報(お見積り、ご請求、お支払いに関する記録)
サイトのご利用にともない自動的に取得される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ、参照元のページ、アクセス日時
- Cookie(クッキー)およびこれに類する技術により取得される識別情報
02利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- お問い合わせ・ご相談へのご対応、ご返信
- お見積り、ご契約、ご請求、お支払いに関する事務手続き
- ご依頼いただいた業務の実施、および業務に必要なご連絡
- 納品後のご質問への対応、不具合の修正
- サイトの利用状況の分析、および表示内容・使いやすさの改善
- 法令にもとづく帳簿の作成・保存
上記の目的以外で利用する必要が生じた場合は、あらためてお客様の同意をいただきます。
03第三者への提供
当事業所は、お客様の個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。以下の場合を除き、第三者に提供いたしません。
- お客様の同意をいただいた場合
- 法令にもとづき、開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
業務委託にともなう取り扱い
ご依頼いただいた業務の遂行にあたり、必要な範囲で外部の事業者に業務を委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な管理を求め、業務の目的の範囲を超えた利用を行わせません。
また、サーバー、フォーム、メール、オンライン会議、データ保管など、外部のサービスを利用しています。これらのサービスの提供事業者のサーバーに情報が保存されることがあります。
04お客様の事業に関する情報の取り扱い
ご相談・ご依頼の過程で、お客様の売上、顧客情報、事業計画、社内の事情など、公開されていない情報をお預かりすることがあります。これらの情報は、ご依頼いただいた業務の遂行のためにのみ使用し、外部に開示することはありません。
制作実績としての掲載について
制作させていただいたサイトやデザインを、当事業所のサイトや資料に実績として掲載する場合があります。掲載にあたっては、事前にお客様の許可をいただきます。掲載をご希望されない場合はお申し出ください。掲載後の取り下げにも対応いたします。
お客様のアカウントへのアクセス
作業に必要な範囲で、サーバー、サイトの管理画面、アクセス解析ツール、SNSアカウントなどのログイン情報をお預かりする場合があります。これらの情報は作業目的以外に使用せず、業務の完了後は、お客様のご希望に応じてパスワードの変更や権限の削除をご案内します。
05Cookieおよびアクセス解析
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、改善に役立てるためにアクセス解析ツールを使用しています。
| 使用しているツール | Google Analytics 4(Google LLC 提供) Google Search Console(Google LLC 提供) |
|---|---|
| 取得される情報 | 閲覧されたページ、滞在時間、参照元、ブラウザや端末の種類、おおよその地域など。氏名やメールアドレスなど、個人を直接特定できる情報は取得しません。 |
| 情報の取り扱い | Googleによって、同社のプライバシーポリシーにもとづき取り扱われます。詳細はGoogleが公開している規約およびポリシーをご確認ください。 |
| 無効にする方法 | ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、情報の収集を拒否できます。また、Googleが提供しているオプトアウト用の機能を利用することもできます。Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。 |
アフィリエイトプログラムの利用
当サイトでは、第三者が提供するアフィリエイトプログラムを利用しています。
| 利用しているサービス | A8.net(株式会社ファンコミュニケーションズ 提供) |
|---|---|
| 仕組み | 記事の中で商品やサービスを紹介する際に、提携先サイトへのリンクを掲載することがあります。そのリンクを経由してご購入・お申し込みがあった場合、提携先から当方に紹介料が支払われることがあります。 |
| 取得される情報 | 提携先は、成果の計測のためにCookieを使用し、リンクを経由した日時や参照元などの情報を取得することがあります。氏名やメールアドレスなど、個人を直接特定できる情報を当方が受け取ることはありません。 |
| 無効にする方法 | ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、情報の収集を拒否できます。 |
06外部サイトへのリンク
当サイトには、外部のサイトへのリンクが含まれています。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当事業所は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
07安全管理
お預かりした情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、以下の対応を行っています。
- 当サイトの全ページを常時SSL(暗号化通信)に対応
- 使用する端末、アカウントへのパスワード設定および二段階認証の利用
- お預かりしたデータへのアクセスを、業務に必要な範囲に限定
- 不要になった情報の削除
08保存期間
取得した情報は、利用目的を達成するために必要な期間、保存します。
| お問い合わせの内容 | ご対応の完了後、原則として1年間 |
|---|---|
| ご契約・お取引の記録 | 法令に定められた期間(帳簿書類は7年間) |
| お預かりしたログイン情報 | 業務の完了後、速やかに削除 |
保存期間の経過後、または削除のご請求をいただいた場合は、適切な方法で消去します。
09開示・訂正・削除のご請求
お客様は、当事業所が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止をご請求いただけます。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令により保存が義務づけられている情報については、削除できない場合があります。その場合は理由をお伝えします。
10本ポリシーの変更
法令の改正や事業内容の変更にともない、本ポリシーを変更する場合があります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から効力が生じるものとします。重要な変更を行う場合は、サイト上でお知らせします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いについてのご質問、開示・訂正・削除のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
内容を確認のうえ、3営業日以内にご返信いたします。
メール:info@sunflowa7.com
所在地:山形県
詳細な住所は、お見積書・ご請求書に記載しております。お取引の条件はご利用条件をご覧ください。
制定:2026年9月6日 / 最終改定:2026年9月6日
